《酒店实习管理案例精选解析(全国高职高专规划教材·旅游系列)》-赵金霞
内容简介: 《酒店实习管理案例精选解析》是一本以酒店实习管理案例为模式的创新旅游专业教材,其通过对多个典型案例进行深入剖析,涉及职业素质、服务规范、服务语言、顾...
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内容简介: 《商业银行管理》共分十三章:第一章和第二章从总体上概括性分析商业银行这类特殊金融机构,包括商业银行的历史、性质、现状、影响因素以及经营绩效评价;第三...
内容简介: 本书是一本通俗易懂、内容丰富、密切结合生活的经济学入门读物。作者从经济学基础知识入手,依据曼昆经济学经典著作,向读者介绍了经济学的十大原理。经济学理...
内容简介: 这是一本解读大前研一管理学的著作。大前研一是日本著名管理学家、经济评论家。《大前研一的管理哲学》主要是介绍了大前研一的管理思想和管理技巧。作者从创新...
内容简介: 管人的核心,在于选人、用人、带人。管理者要能够为企业选拔优秀人才,要懂得用合适的人做合适的事,用好每个人的才干,善于带领和鼓动员工,依靠团队的力量实...
内容简介: 随着汹涌澎湃的互联网时代的到来,商业形态和格局正发生着翻天覆地的变化,店铺这一古老的生意卖场也随之产生了的巨大的变化,店铺类型、开店方式、经营手段等...
内容简介: 你不理财,财不理你。如果你还在为生活窘迫而发愁,为未来的人生而担忧,那么,请尽早改变你的生活观念,树立正确的财富观念,积累财富不能只靠工资,靠守财,...
内容简介: 当你已经从“普通人”进阶成“高效能人士”后,你便应该已经意识到,从现在开始,单打独斗再也无法帮助你迈入更高层次的未来,高效能人士若想从“优秀”迈向“...
内容简介: 《互联网大败局》罗列分析了百度、阿里、腾讯、小米和盛大等知名公司跨界、进入互联网其他行业及传统产业领域中遭遇过的各种失败及其原因;之后逐步对互联网思...
内容简介: 现在的顾客已经变得越来越聪明,套路已经变得越来越不管用了。销售不仅要靠口才、拼形象、熟悉产品知识等硬技巧,更要和顾客玩转情商、博弈心理等软技巧。《聪...