《零售店长就该这么干(服务的细节)》-木下安司
内容简介: 店长的能力就是店铺的实力。店长必须掌握与店铺相关的所有信息,精于管理店铺的各类数据,这是店长必备的能力。这本书从领导力、沟通能力、店铺建设、备货品类...
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内容简介: 本书是供读者学习消费者行为论的概念及分析框架的入门书,本书的内容能够应用到企业参与市场的活动——市场营销中。企业为了高效推进市场营销活动必须要对市场...
内容简介: 铃木哲男先生是日本著名的零售业店内企划专家,几十年的经验造就了他在观察和诊断门店经营上独具匠心的见解,他更善于在技巧上帮助受困惑的商家排忧解难。本书...
内容简介: 经营、促销方面的烦恼,是穷尽一生也解决不完的问题。只要有“我想要多卖点”的想法,问题就会一个接一个地出现,而且问题的难度还会不断升级,阻碍我们工作的...
内容简介: TQM在上世纪90年代之前,还是日本的特有专利,其他任何国家甚至不能效仿一二。因此,Made in Japan就是质量和品质的代名词,在全世界范围内...
内容简介: 对于餐饮这门主要依靠回头客的生意来说,营销和服务是永远分不开的,都需要引入设计理念。只有通过设计才能让顾客满意,才能让顾客口口相传,为店铺创造好口碑...
内容简介: 资本扩容是这个时代无法回避的话题。不论是企业IPO,还是进行收购或并购,都会涉及财务尽职调查。理解财务尽职调查的流程、规范和操作细节,对于调查方和被...
内容简介: 本书以现行安全生产法律法规为基础,汲取了国内外安全管理领域的理论成果和实践经验,系统阐述了安全管理学的基本原理和管理方法。全书共7章,主要内容包括安...
内容简介: 美的在半个多世纪的发展历程中,一直没有流传出什么高深的理论或方法,为人熟知的也仅有分权、事业部、多元化等常见概念。那么美的到底是依靠什么成就3400...
内容简介: 这是一本系统讲解B端产品设计、运营、标准化、商业化以及B端产品经理职业成长的著作,是顺丰科技采购产品线负责人10年B端产品经验的总结。 下载地址: ...