《微服务,心体验》-李方
内容简介: 体验时代来临,单凭“商业模式”取胜的时代已经一去不复返。无体验不消费,只有客户体验良好的企业,才能获得更多的客户、更多的利润和更快的增长。作者引用“...
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内容简介: 本书是作者对国企政策性重组中常见的战略管理相关问题进行探讨研究,包括重组企业的战略定位、业务整合与板块划分、企业文化融合、法人治理构建、品牌整合等,...
内容简介: 本书对如何在商务场合做出打动人心的创意策划案进行了详细介绍。从演示的终极模式,到如何找到课题和目标、如何思考解决对方痛点的创意、如何真正打动人心,从...
内容简介: 第二次世界大战以后,美国的大公司变成了千篇一律的“官僚机构”。通用汽车公司、标准石油公司、美国钢铁公司等公司的名称就体现了这一特征。在20世纪五六十...
内容简介: 提高自主创新能力,建设创新型国家,是我国中长期国家发展的核心战略。本书在全球化的视角下,立足我国的国情,着眼于未来,比较全面、系统地对创新型国家建设...
内容简介: 本书阐述了城市群理论、城市群、城市群规划等,对全国16个城市群的范围、发展现状、核心城市、都市圈进行了比较系统的介绍,分析了城市群存在的问题,提出了...
内容简介: 本书内容包括新时代西部大开发的背景、西部地区的资源环境与人文历史、西部大开发战略二十年、新时代西部大开发战略启幕、建设西部地区现代化经济体系、优化西...
内容简介: 只要能够将导购的工作热情提高哪怕一点,营业额就会有很大的变化。三越伊势丹面临的课题是,让所有员工和合作方(供货方)在同等水平上感受并提高服务质量。要...
内容简介: 90%的销售员认为:和以前相比,顾客数量减少了。和以前相比,产品不好卖了。他们对市场持悲观态度。然而,剩余的10%的销售员,即使面临严峻的市场环境也...
内容简介: 为什么7~8成左右的餐饮店在开业3年内就被迫关店了?一言蔽之,与其他行业相比,餐饮店大多属于无计划的开业。而且,笔者对面临关店窘境的餐饮店进行调查时...