内容简介:
你知道美国脱口秀女王奥普拉曾经差点将雅诗兰黛旗下的“悦木之源”品牌带入绝境吗?
你知道“Lady Gaga”除了是一位才华横溢的女艺人之外,更是一个运作品牌的天才吗?
你知道“哈雷”摩托曾在1983年濒临破产,完全是凭靠“哈雷车友会”这个无心插柳的“品牌社群效应”将其挽救回来的吗?
你知道丽思卡尔顿酒店、宝格丽酒店还有万丽酒店这些看似完全与“万豪”不沾边的知名酒店品牌,其实都同属“万豪”旗下,这看起来相当复杂的品牌管理模式为何有其必要性呢?
你知道乔布斯的“苹果”之所以能成为一个如此强大的品牌,内部有什么深层次的原因吗?
在当今这个信息完全透明的时代,通过各种社交媒体,任何品牌一个小小的错误都可以瞬间传遍整个世界,那么究竟该如何应对这样的品牌危机?
沃顿商学院芭芭拉•卡恩教授专注于品牌研究二十余年,《沃顿商学院品牌课:凭借品牌影响力获得长期增长》呈现…
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作者简介:
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芭芭拉•卡恩,宾夕法尼亚大学沃顿商学院营销学教授和杰伊•贝克零售业研究中心主任,她于1990年进入沃顿商学院执教,先后获邀担任过迈阿密大学工商管理学院院长、沃顿商学院本科生课程主任、伦纳德•戴维斯研究所高级研究员等,目前还兼任沃顿商学院阿瑞斯蒂高级管理培训中心“品牌影响力”核心课程的主任。她的主要研究方向为品牌管理、品牌忠诚度、品牌决策制定及消费者心理,在业界广受认可的权威学术期刊上发表了多达55篇的重量级文章,取得了国际公认的成就。她所创办的全球商业论坛,吸引了数千名商界领袖和专业人士的参与。《纽约时报》、《华尔街日报》、《金融时报》、《华盛顿邮报》、《今日美国》、美国国家电台等诸多媒体均对她有专门的报道。