内容简介:
《不懂谈判就当不好经理》主要内容:在市场竞争日益激烈的今天,谈判技术已经发展成集社会学、语言学、心理学、逻辑学、行为学、传播学、公关关系学等诸多学科为一体的综合性现代科学。现代企业的经理人,如果不能在商务活动中把握谈判的技巧和艺术,就不可能做好经理,获得成功。
经理人成功的谈判,是平衡和创造有效的结合,既维护客户的需要与利益,又能使企业与客户之间通过彼此合作创造更大的整体价值和利润。经理人成功的谈判,是当双方离开谈判桌时,彼此都是赢家。
《不懂谈判就当不好经理》是面向经理人谈判的实战指南,探讨了经理人谈判的形式、本质特征和谈判的心理过程,揭示了影响谈判效果的诸多因素,提供了灵活实用的各种策略。本着理论与实践相结合的原则,以简明的理论介绍,对谈判实务中出现的各种问题进行了深入的剖析。重点就谈判的准备、策略、语言、礼仪及计策应用等方面,提出了行之有效的解…
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