内容简介:
为什么仅仅做好产品不能带来用户的爱和尊敬?
如何赢得公众的信任?
如何锻造领袖企业的气质?
腾讯是否需要从技术和产品驱动转型为管理驱动?
如何进行品牌管理?如何建设用户和自己之间的情感维系?
该如何建立和外界良性的沟通渠道?
腾讯是垄断企业吗?
在中国互联网中,腾讯相对的核心优势在哪里?
垄断和开放是对立的吗?
腾讯开放的自身难点在哪里?
为什么开放的能力比开放的态度更重要?
腾讯背离了用户体验至上原则吗?
腾讯的高增长时代结束了吗?
腾讯可能的颠覆者有哪些?
腾讯的高增长时代结束了吗?
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