内容简介:
本书第1版的面世给市场营销带来了一股清新的空气,其经验和思想令业界惊艳不已。几年过去了,新公司问世、老公司谢世或者合并,股市飙升又狂跌,新产品上市,新思想普及……在这个全新的营销环境下,作者对第1版的内容进行了扩充修改,超过40%的新思想和新案例能够帮助大家更好地实践市场营销。 新书重新配画,而中欧国际工商学院首席翻译朱宇女士也尽得作者三昧,为读者再次奉上原汁原味的营销精华。 《细节营销》是中国本土一本关于营销细节内容的书,它告诉我们细节营销中的大智慧:失去好客户是坏事,抛弃坏客户则是好事。 车、烟、酒及衣服的品牌决定你的身份,但洗主衣粉的品牌与你的身份无关。 市场营销杠杆底线是营销决策要考虑的关键问题,是营销投资决策的试金石。 降价是最昂贵的市场营销策略。 利润比市场份额更加重要。 定价不仅仅是一个简单的数学问题。 促销不但可以增加销售量,而且还可以增强渠道控制力。 小事件件做对,大事自然错不了。 营销无小事,事事需重视。 市场营销的成败在公司外部,而不是在内部:只有运筹帷幄,才能决胜千里。 出路无处不在,答案就在你身边,就看你是否有心。 双赢很好,但到底你赢多少,我赢多少?这是市场营销的核心问题。 收集有关你的客户一切知识,并充分利用这些知识。 一个优秀的市场营销经理应是一个冷静务实、重试验的科学家。 更好的产品并不需要更多的成本,而是需要一些更能吸引客户的功能。 市场领先的地位并不取决于市场规模,而是取决于市场界定。
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