《高效的团队决策》卡斯·桑斯坦/团队决策为什么会失败

内容简介:

一个自信、有凝聚力，但易于出错的团队是不值得庆贺的。 团队决策为什么会失败？ 《高效的团队决策》破解2大主因，解决4大问题，提供8种方法 帮助团队躲开思维陷阱，避免无效的团体沟通，从而实现更好的决策！ 《高效的团队决策》指出，人类有历史以来，就一直在进行团体决策——从家庭、宗族，到公司、政府和各种组织团体。长期以来，我们认为团体决策会受益于全体成员的集体智慧，但真的是这样吗？实验证明，如果网站错误的显示一首歌的下载量，那么排在榜 首的这首歌就真的能一红到底。群众的眼睛真的是雪亮的吗？ 现在，《助推》的合著者卡斯·桑斯坦和决策研究领域的*学者里德·海斯蒂从行为科学的角度，一针见血地指出了团队决策的弊端： ·团队会放大个体的错误，从而让错误更加严重 ·团队的结论具有偶然性，谁先发言，谁的观点就有可能成为*后的结论 ·团队中的成员会通过相互施加压力，把谬误当成真理并达成共识 ·“好听的话”是导致团队决策失败的常见原因 桑斯坦和海斯蒂告诉我们，一个自信的、有凝聚力的，但易于出错的团队是不值得庆贺的。在《高效的团队决策》中，他们提供了一些直接有效的方法和技巧，帮助团队躲开思维陷阱，避免无效的集体沟通，从而实现更好的决策成果。这些方法包括： ·领导者保持缄默，以便其他成员能够自由表达观点 ·重新设计奖励和激励措施，以鼓励人们大胆说出自己的想法和秘密 ·精心分配角色，量材施用，充分发挥每个人的独特优势 《高效的团队决策》列举了谷歌、英特尔、中央情报局等大量组织的范例，作者告诉我们，即便在越来越重视“大数据”的今天，对数据的正确解读还是要回归行为科学。《高效的团队决策》不仅能帮助管理者快速掌握“团队决策”这一门 课，还能让普通员工学会如何表达意见并进一步成为有影响力的人，从而实现更大的成功。

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