《酒店客房服务细节与作业流程手册》[图解版]

2023-04-17 分类：商业经济 () 评论(0)

内容简介:

优质的客房服务可以为客人创造安全、满意的住宿环境。本书从客房总体认知、清洁服务、对客服务、公共区域服务、布草房服务、洗衣房服务、客房成本管理、客房安全管理、客房服务英语九个角度，全方位讲解了提高酒店客房服务水平的具体实施细节。本书适合酒店管理人员、服务人员和酒店培训人员参考阅读。

此站大部分下载链接失效了，以后只在新的网站更新维护。新的电子书网址：https://www.mq59.com

[ARFormslite id=100]

赞(0) 打赏

免责声明：本站所有资源来源于互联网，仅供个人学习交流，网站本身不存储任何相关资源文件，如资源下载链接侵犯到版权方，请发送邮件到1401211620@qq.com，站长核实后会第一时间移除，谢谢!
请于下载后24小时内删除，不允许用于商业用途，否则法律问题自行承担。