内容简介:
对于每一个人来说销售它是一种充满挑战、充满艰辛更蕴含着极大成功的职业,这是一种不靠任何背景、完全依靠个人智慧与才能公平竞争的职业;这是一个不需要金钱,只需要激情和毅力作为资本的行业。本书详细阐述了销售人员应具备的基本素质,并根据销售的完整流程,对销售准备、开发客户、拜访客户、有效沟通、优势谈判、促成成交、留住客户、处理投诉等销售环节的关键点做了极为细致的指导,让销售人员在掌握基本销售技巧的同时,也能在潜移默化中提升能力。
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对于每一个人来说销售它是一种充满挑战、充满艰辛更蕴含着极大成功的职业,这是一种不靠任何背景、完全依靠个人智慧与才能公平竞争的职业;这是一个不需要金钱,只需要激情和毅力作为资本的行业。本书详细阐述了销售人员应具备的基本素质,并根据销售的完整流程,对销售准备、开发客户、拜访客户、有效沟通、优势谈判、促成成交、留住客户、处理投诉等销售环节的关键点做了极为细致的指导,让销售人员在掌握基本销售技巧的同时,也能在潜移默化中提升能力。