《政府电子服务能力指数报告（2021）》-胡广伟

2024-11-20 分类：人文社科 () 评论(0)

内容简介:

随着信息技术的迭代发展和创新应用，以及社交媒体的泛在化发展，驱动并加速了全球数字化转型，使政务服务数字化转型创新成为我国未来发展的新方向，有力推动了“互联网+政务服务”的应用持续深化。社会和公众对政务服务的网络化需求快速增长，期待政府能够提供更好的用户服务体验。为了满足社会和公众对各渠道所提供政务服务的温度、深度与精准度的需求，检验和提升各级政府的电子服务能力发展水平，进而建立一套科学、客观、量化及导向清晰的政府电子服务能力测评体系，达到“以评促建、以评促用、树立标杆，引导电子政务可持续化发展”的目的。