《服务质量管理》-温碧燕

2024-07-07 分类：商业经济 () 评论(0)

内容简介:

本书阐述服务质量管理方面的基础知识，介绍国内外服务质量管理领域的相关研究和我国服务质量管理的现状与发展。

此站大部分下载链接失效了，以后只在新的网站更新维护。新的电子书网址：https://www.mq59.com

[ARFormslite id=100]

赞(0) 打赏

免责声明：本站所有资源来源于互联网，仅供个人学习交流，网站本身不存储任何相关资源文件，如资源下载链接侵犯到版权方，请发送邮件到1401211620@qq.com，站长核实后会第一时间移除，谢谢!
请于下载后24小时内删除，不允许用于商业用途，否则法律问题自行承担。