《医患沟通技巧及案例分析》-白冰

内容简介:

现代医学模式“生物-心理-社会”是 20 世纪 70 年代以后建立起来的，并于 2003 年，由同济大学吴文源教授和德国魏尔辛（Wirsching）教授将在此模式指导下的以“患者为中心”的沟通模式引入到中国。
由于医学的“时代性”和“社会性”，随着信息大爆炸及网络新媒体迅猛发展，以及良莠不齐的咨询甚嚣尘上，以上模式的弊端凸显：对于一部分患者可能造成消费至上，花钱买安心；同时必须承认医患之间存在专业能力的差异及医生的权威性受到挑战，而表现的只能是医生的无奈与沮丧。同时医生的诊治无论多么完美标准规范，作为落实者及执行者的患者的依从性都是最关键的。所以医患双方必须充分沟通，共同参与诊疗过程中的每个步骤，最后达成“共识”性检查及治疗方案。
我们在临床工作中提出并实践“医生-患者-共识”沟通模式以后，发现医患关系有了天翻地覆的变化，和谐的医患关系变得顺理成章了。

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