《哈佛大学危机管理课》/9.11后美国政府领导力训练课程

内容简介:

在掌握各种方法胜任变革型领导者的同时，塑造自己成为一名更优秀的危机领导者。 今时今日，领导者随时都可能面临突如其来的危机，无论是公共场所的枪击事件，卷入媒体舆论的风口浪尖，还是数据泄露事件。在面对国家危机、公司治理危机或者个人关键选择时，都需要一套行之有效的危机处置方法。本书内容源于由美国政府发起的，哈佛大学多个学院提供学术支持的项目——国家应急领导力项目（NPLI）。项目运行近20年来，为全球培养了多名危机处理的领导者，并形成了一套简单实用的危机领导力的训练方法。 《哈佛大学危机管理课》是基于该项目理论和实践的集大成之作。 本书有别于传统管理学书籍的空洞，它为你提供了一个清晰独特的现场视角，了解美国领导层在危机发生时是如何做出极其艰难的决定的——在飓风肆虐期间或爆炸事件发生后如何把各方动员起来，如何遏制广泛传播的流行病。它还引领读者了解全球大型公司、炙手可热的创业公司和非营利组织内部做出不同艰难决策的过程。 国家应急领导力项目的教员用专业的态度，发展前人的理论成果，梳理实践经验，总结美国和其他国家危机处置的经验和教训，提出了自己的“元领导力”理论。将元领导力分为三个维度——个人、情境和联通力，三个维度环环相扣，层层递进。在具体章节中，本书又给出了具体的训练方法，如思维与行动闭环、“林中散步”谈判法等。这些实用的模型和具体操作方法，告诉读者在面对危机和变化时该如何理解正在发生的事情，如何有效应对危机，如何打磨领导高效能团队的技能。学会书中的方法，当危机来临时，你就能够变成人们所追随的、众望所归的那个领导者。

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